Créer sa fiche Google Business Profile (Google my Business)

Comment créer sa fiche Google Business Profile (anciennement Google my business) et gérer la présence de votre entreprise dans les recherches Google et les cartes de Google Maps. Conseils pour optimiser votre référencement local (SEO).

Comme vous l’aurez compris, il est important de créer sa fiche Google Business Profile (anciennement Google my Business) pour optimiser le référencement local et naturel de votre entreprise. Votre fiche d'établissement apparaîtra dans le moteur de recherche Google, aux yeux des internautes qui recherchent par mots clés des informations, des produits et des services à proximité de chez eux ou de l'endroit où ils se situent.

Comment créer sa fiche Google Business Profile (anciennement Google my Business) ?

Les étapes pour créer une fiche d'établissement sur Google

Pour créer sa fiche Google Business Profile, il faut :

• Avoir un compte Gmail.

• Posséder une entreprise de toute taille (commerce, restaurant, association…).

• Créer un compte et revendiquer son entreprise.

• Optimiser les informations dans les différentes rubriques de votre fiche.

Personnaliser et gérer sa fiche GBP

• Se connecter à votre compte Gmail ou créer un compte Gmail si vous n’en avez pas.

• Cliquez dans l'application Google et sélectionner « Fiche d’établissement ». Entrez le nom de votre société.

• Sélectionnez une catégorie principale en fonction de l’activité de votre service. Vous pourrez indiquer également des catégories secondaires. Renseignez l’emplacement de votre entreprise et les zones que vous desservez.

• Indiquez vos horaires d’ouvertures.

• Rentrez un numéro de téléphone.

• Renseignez l’URL de votre site Internet. Si vous ne possédez pas de site vitrine ou e-commerce, notre agence web en Seine-et-Marne (77) peut vous accompagner pour la création de votre site internet en Île-de-France.

Vérifiez ensuite la présence de votre fiche sur le moteur de recherche Google.

Comment créer sa fiche d'établissement sur Google Maps ?

Pour créer sa fiche entreprise sur Google Maps :

• Se connecter à Google Maps

• Cliquez sur le menu en haut à gauche et « ajouter votre entreprise »

• Rentrez le nom de votre société et la catégorie d’activité puis cliquer sur le bouton suivant.

• Ajoutez un lieu et cliquer sur le bouton suivant.

• Renseignez votre adresse.

• Indiquez les zones desservies, les horaires d’ouvertures et aussi toutes les autres informations. Les étapes restent les mêmes que sur Google my Business.

Comment revendiquer votre établissement sur Google Maps ?

Dans un premier temps, recherchez le nom de votre société et cliquez sur gérer mon établissement puis déclarez que vous êtes le propriétaire de l’établissement. Suivez les indications.

Comment optimiser son profil d'entreprise Google Business Profile ?

Complétez correctement toutes les informations utiles pour donner le plus de détails corrects sur votre établissement aux internautes qui recherchent des produits ou services près de chez eux.

Pour cela, accédez au tableau de bord de votre fiche Google Business Profile et cliquez sur infos dans le menu déroulant de gauche. À tout moment, vous pouvez suggérer des modifications et les enregistrer.

Intégrez des photos, des vidéos et un logo à votre fiche Google Business Profile

Les photos vous permettent de ressortir en premier lieu par rapport à d’autres entreprises qui ne soumettraient pas leurs photos. Ajoutez de courtes vidéos pour décrire votre activité et vos produits ou services.

Affichez vos produits ou services avec vos tarifs

Vous pouvez regrouper vos produits par catégorie pour plus de clarté sur Google.

Répondez aux avis clients Google

Les avis clients laissés sur votre entreprise apparaissent immédiatement sur votre fiche Google Business Profile. Ils sont désormais critique pour une entreprise et ils peuvent donner une idée de la qualité du service ou du produit proposé par une société. Il faut donc répondre à tous les avis qu’ils soient positifs ou négatifs. Vous montrez votre sérieux à répondre à des avis négatifs. Les avis positifs peuvent aider à augmenter la visibilité de votre entreprise et à attirer de nouveaux clients.

Répondez aux différents messages

Vos clients et prospects vous adressent de nouveaux messages. Gardez le contact constamment ! Soyez réactif et répondez à leurs questions.

Publiez régulièrement des posts

• Annoncez des événements que vous faites ou auxquels vous participez

• Promouvoir vos nouveaux produits ou vos services

• Annoncez des offres promotionnelles pendant une durée déterminée

• Informez vos clients des actualités sur votre entreprise
  

Renseignez tous les liens utiles pour vous contacter

• Lien URL de votre site internet,

• Lien pour avoir un devis,

• Lien pour prise de rendez-vous,

• Téléphone,

• Fax

Analysez les statistiques et optimiser votre fiche Google Business Profile

A partir de votre fiche Google Business Profile, vous allez suivre certains indicateurs (nombre d’appels, nombre de visites sur votre site internet, envois de messages, nombre de demandes d’itinéraires, nombre de réservations). Vous analyserez les différents modes de recherches (découverte, direct et par marque) et vous analyserez aussi si vos clients et prospects vous trouvent via Google Maps ou le moteur de recherche Google.

Vous souhaitez créer ou optimiser votre fiche Google Business Profile ?

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