Quels sont les avantages à mettre en place une solution de marketing automation pour optimiser votre stratégie ? Automatisez vos processus marketing. Créer des scénarios pour mieux communiquer avec vos personas.
Mettre en place une solution de marketing automation dans les TPE et PME a plusieurs avantages. Voici quelques bénéfices attendus pour les petites entreprises qui mettent en place ce type d'outil.
Gain de productivité
Gain de temps pour vos équipes en automatisant des campagnes d'acquisition clients et des campagnes de fidélisation. Une solution de marketing automation vous permet de regrouper toutes vos données, de les segmenter et d'attribuer des scores en fonction des cibles et des comportements.
Il existe des solutions clés en main qui peuvent être connectées à vos propres outils de CRM et votre site web.
Des relations plus personnalisées
Vos marketeurs personnaliseront toutes vos communications e-mailing : messages de bienvenue, messages de remerciement pour un achat client, messages d'anniversaire, messages de relances des clients inactifs. Votre équipe élabore un planning des communications personnalisées à envoyer, jusqu’à ce que vos leads montrent un intérêt pour vos produits ou vos services, et qu’ils convertissent. Grâce à une solution de marketing automation, vous mettez en place des workflows automatiques sur une période en adaptant les messages à chaque étape du parcours clients. Vous instaurez ainsi un dialogue privilégié avec vos clients dans le but de les fidéliser.
Une meilleure efficacité marketing et commerciale
Vos campagnes seront plus performantes grâce à des tests A/B et une segmentation de vos données. Vous pourrez à l'aide de rapports automatisés faire ressortir les indicateurs clés qui permettront à vos équipes d'ajuster leurs discours. Quant à vos commerciaux, ils se focaliseront sur les leads les plus chauds, les plus prometteurs pour atteindre leurs objectifs de chiffre d'affaires. Votre taux de conversion sera plus élevé.
Une gestion du personnel plus favorable
Vos équipes seront plus productives, disponibles et motivées. Elles se consacreront à des missions plus stratégiques et moins chronophages. Il y aura de meilleures synergies entre le service marketing et les équipes de ventes.
Avez-vous déjà mis en place une solution de marketing automation dans votre entreprise ?
Si oui, laquelle ? Votre avis m'intéresse.
Vous souhaitez automatiser vos processus marketing ? Notre agence marketing digital GIAMBRA Consulting peut vous accompagner pour votre projet.